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politica sulla riservatezza

Che cos'è una politica sulla privacy?

Una politica sulla privacy è una dichiarazione che descrive alcuni o tutti i modi in cui un sito Web raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati dei suoi visitatori e clienti. Soddisfa un requisito legale per proteggere la privacy di un visitatore o di un cliente.

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Che tipo di informazioni raccogliamo?
 Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci nel nostro sito Web o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (protocollo Internet) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; login; indirizzo e-mail; parola d'ordine; informazioni sul computer e sulla connessione e cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alla pagina, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

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Come raccogliamo le informazioni?
Quando effettui una transazione sul nostro sito Web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

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Perché raccogliamo tali informazioni personali?
 Raccogliamo tali informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:

1.     Per fornire e gestire i Servizi;

2.     Fornire ai nostri Utenti assistenza clienti continua e supporto tecnico;

3.     Per poter contattare i nostri Visitatori e Utenti con avvisi generali o personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;

4.     Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e/o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

5.     Per rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

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Come memorizziamo, utilizziamo, condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?
La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati potrebbero essere archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. Memorizzano i tuoi dati su server sicuri dietro un firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

 

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?
 Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi con il tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda o come altrimenti necessario contattarti per far rispettare il nostro Accordo con l'utente, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. Per questi scopi potremmo contattarti tramite e-mail, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria.

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Come utilizziamo i cookie e altri strumenti di tracciamento?
Abbiamo aggiunto un'app di avviso cookie che consente ai visitatori di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie.


Come possono revocare il proprio consenso i visitatori del nostro sito? 
Se non desideri che trattiamo più i tuoi dati, contattaci all'indirizzo claudiagravaghi@gmail.com.

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Aggiornamenti della politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a rivederla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, utilizziamo e/o divulghiamo it. 

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Domande e informazioni di contatto
Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo claudiagravaghi@gmail.com.

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